půjčila jsem si článek aby jste věděli
Marek Horáček
Toto jsem dnes odeslal p. Koláři na FB profil, jeho odpověď - zakázaný přístup na jeho profil nebo smazaný odeslal jsem tedy dotaz ještě na jeho 3 e - maily. Podává se případně i nějaká hromadná žaloba, nebo to řešíte každý zvlášť ?

Zde je citace e-mailu, podotýkám, že je velice slušný :

Dobrý den pane Koláři,

vidím, že jste dotaz, který jsem Vám položil na Facebooku vyřešil tak, že jste mi zablokoval přístup k Vašemu profilu. Pokládám Vám tedy dotaz znovu.

Rád bych se Vás zeptal, jak mám postupovat v případě vrácení záloh, jelikož na mé e-maily nikdo nereaguje, telefon kam se dovolat neexistuje a momentálně jsem ve spojení se společností Vodafone, kde zrovna nejsou nadšeni z Vaší komunikace k nám klientům. Rád bych slyšel tedy vyjádření jak budete v tomto případě postupovat a co máme pro to učinit, abychom dostali své zálohy zpátky. Bohužel není možné se na nikoho obrátit a neexistuje žádný telefonní kontakt a na e-maily nikdo nereaguje. Proto Vás žádám o vyjádření jak toto budete řešit. Z vyjádření Vodafonu, které mám, totiž "pokud využijeme převední čísla k Vodafonu" příjdeme tím o své zálohy !! Prosím tedy o výjádření máme-li hradit teď faktury za červenec a srpen, nebo použijete pro platbu námi zaplacené kauce ?

Zaplatil jsem kauci, zálohu a ještě jsem měl na účtu provize, jedná se o tři telefonní čísla, které používám ve firmě a nerad bych zůstal bez telefonnického kontaktu se svými zákazníky a dle vyjádření Vodafonu, nemám žádat o přechod, pokud chci vrátit své vložené peníze. Můžete mi pomoci, jelikož nerad, jelikož jsem byl se službami spokojen, ale bohužel budu muset jednat, jedná se opravdu o mou společnost a rád bych tedy znal jasné vyjádření.

Upozorňují Vás, že pokud budete opět řešit tento můj dotaz ignorací a nedostanu odpověď a stane se, že budu mít blokovaný telefon a zákazníci nebudou možnost se mi dovolat do firmy, veškeré ušlé zisky o které přijdu a náklady budu řešit soudní cestou. Jednal jsem s Vámi vždy slušně a položil jsem i slušný dotaz, ale vidím, že Vy to řešíte po svém.

Máte pravdu nereaguje na nic,ale hlavně že nám pošle vyúčtování...za červenec..když jsem mu psala kdy nám vrátí depozit a napsala jsem mu doufám ,že se mi někdo ozve??? opět nic...toto je totální výsměch nám všem...hnus už nikdy bych nešla pod malou slpolečnost jako E kolektiv.....ohledně telefonu..jsem u Eurotelu a jsem ráda ,že jsem tam zůstala....

Někdo si pěkně namastil kapsu.:(

Tak tohle je síla..co se děje.........

Pokud budete podávat,připojím se měli by nám vrátit,co bylo ve smlouvě,klidně jim vrátím sim ale svoje peníze by jsme měli chtít zpět !!

ANO VÝSMĚCH...BUDEME TO ŘEŠIT..JEŠTĚ SE DOMLUVÍME....

taky jsme udělaly chbu a naletěli jsme eKolektivu. Je tady někdo kdo si předplatil paušál na 2 roky? Údajně velmi výhodně? Těď už chápu to přísloví: Nejsme tak bohatý, aby jsme si kupovali levné věci.
Pan Kolář by měl být opravdu nějak potrestám za toto všechno. Taky nevíme přesně jak máme postupovat telefony nezvedají a na e-maily neodpovídají.

Co s tím uděláme?

Pokud někdo podá žalobu přidám se,je to jak píšete neodpovídají a měnili smlouvy a nyní se již na ekolektiv se nelze dostat smlouvy jsou fuč!!! Skopírovala jsem si : a také jsem poslala odpověď žádná viz:
dnes jsem opět zkopírovala ze smlouvy a najednou se tam změnila částka
" Za sim ručí eKolektiv, tudíž se stanovuje vratná kauce ve výši 605,- Kč"
viz dole " Za sim ručí eKolektiv, tudíž se stanovuje vratná kauce ve výši 968,- Kč"
jak je to možné prosím o informace a vysvětlení
vystavili mi fakturu za červenec ale nehodlám jí platit co vy?

Já jsem mu jako reakci na zaslanou fakturu zaslal žádost o zápočet... Odpověď samozřejmě žádná...

To je síla ...bez komentáře....